Informācijas pieejamību nodrošina divos veidos - ar vieglās valodas un vienkāršās valodas palīdzību.

Kas ir vieglā valoda?

Vieglā valoda ir komunikācijas veids, kas padara informāciju saprotamu ikvienam. Pētījumi rāda, ka 15-25% katras valsts iedzīvotāju nespēj uztvert sarežģītu informāciju sliktu valodas zināšanu vai uztveres traucējumu dēļ.

Taču vieglās valodas mērķauditorija ir daudz plašāka. 
2021. un 2022. gadā veiktā aptaujā 75% respondentu atzina, ka dažreiz vai bieži ir  nonākuši situācijā, kad nesaprot informāciju tās sarežģītības dēļ. Tāpēc informācijas pieejamības jautājumi mūsdienās ir ļoti aktuāli.

Vieglā valoda balstās uz noteiktiem pamatprincipiem un palīdz veidot tekstu viegli uztveramu. Vieglās valodas teksti var būt dažādos sarežģītības līemņos. Latviešu vieglajā valodā ir 3 sarežģītības līmeņi. Vienkāršākais ir pirmais, bet sarežģītākais - trešais.
Vieglo valodu izmanto rakstisku tekstu veidošanai un arī mutvārdos.

Kas ir vienkāršā valoda?

Vienkāršā valoda ir vēl viens informācijas pieejamības nodrošināšanas veids. Vienkāršo valodu parasti izmanto, lai padarītu saprotamus plašākai auditorijai sarežģītus profesionālus tekstus.